Política de privacidad

Qué recopilamos

Cuando creas una cuenta, recopilamos tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña. Si decides facilitarlo, también guardamos tu número de certificación del BACB para imprimirlo en tus certificados. Cuando compras un curso, registramos qué cursos compraste, el importe pagado y la fecha.

Mientras avanzas en un curso, registramos tu progreso, los intentos y las puntuaciones del cuestionario y la fecha de finalización. Estos registros son necesarios para emitir certificados de CEUs válidos y cumplir las obligaciones de conservación de registros de los proveedores ACE.

Cómo usamos la información

• Para darte acceso a los cursos que compraste y guardar tu progreso
• Para generar y almacenar tus certificados de finalización y recibos
• Para responder cuando nos contactas para solicitar asistencia
• Para enviar correos transaccionales, como recibos y notificaciones de certificados
• Para enviar anuncios de cursos, solo si te suscribiste a nuestra lista de correo; todos los mensajes incluyen un enlace para darte de baja

Lo que no hacemos

No vendemos tu información personal ni la compartimos con anunciantes. Solo compartimos datos con los proveedores de servicios que necesitamos para operar, por ejemplo, para procesar pagos y enviar correos electrónicos, y únicamente los datos que necesitan para realizar su trabajo.

Pagos

Nuestro procesador de pagos gestiona los datos de las tarjetas de pago; estos nunca se almacenan en los servidores de DaniB-Haven. Solo conservamos el registro de la transacción: importe, fecha y lo comprado.

Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares de almacenamiento del navegador para mantener tu sesión iniciada, recordar el contenido de tu carrito y comprender qué páginas utiliza la gente. No usamos rastreadores publicitarios de terceros.

Conservación de datos

Los registros de finalización de cursos y certificados se conservan durante al menos siete años para cumplir los requisitos de los proveedores ACE. Los datos de la cuenta y de marketing se conservan hasta que nos solicites su eliminación.

Tus opciones

Puedes solicitar una copia de tus datos, corregirlos o pedirnos que eliminemos tu cuenta escribiendo a admin@danib-haven.com. Ten en cuenta que debemos conservar los registros de finalización de CEUs incluso después de eliminar la cuenta, limitados a la información que exigen nuestras obligaciones ACE.

Cambios y contacto

Si realizamos un cambio sustancial en esta política, actualizaremos la fecha anterior y, cuando los cambios sean importantes, enviaremos un correo a los titulares de las cuentas. Puedes enviar tus preguntas a admin@danib-haven.com.